Статьи

Приборы для компьютерных сетей Fluke Networks

Системы корпоративной телефонии

IP-телефония

Аудиоконференцсвязь

Видеоконференцсвязь

Заземление, молниезащита (ZandZ, ШИП, GALMAR)

GSM репитеры (усилители сигнала сотовой связи)

Гарнитуры, спикерфоны Plantronics (Плантроникс)

Гарнитуры, спикерфоны Jabra (Джабра)

Системы широкополосного доступа DSL Schmid Telecom (Watson 3, 4, 5)

Инструмент электробезопасный изолированный до 1000В (Инструмент для электриков)

Инструментарий (Инструмент для электро-, радиомонтажников)

Контрольно измерительные приборы общего назначения Fluke Industrial

Контрольно-измерительные приборы

Источники бесперебойного питания (ИБП) Eaton Powerware для серверов, офисов, ЦОД, промышленности

Промышленная химия

Ударно-точечная и лазерная маркировка

Профессиональные телефонные гарнитуры для Call центров Accutone (гарнитура для оператора call центра)

Инструмент, кабельные наконечники для электриков, энергетиков, электромонтажников

Инструмент для монтажников СКС

Оборудование, приборы, инструменты для работы на ВОЛС (для работы с ВОК)

Приборы для обслуживания беспроводных сетей

Приборы для обслуживания аналоговых и цифровых систем передач

GSM/GPRS Модемы, ZigBee Модемы, WiFi Модемы, GPRS/SMS/Bluetooth Логгеры Российского производства

Системы контроля доступа, вызывные панели, IP видеодомофоны (SIP, H.323)

Профессиональные телефонные гарнитуры для Call центров AxTel

Новости

Статьи

Статьи

все статьи »

Статьи

24.10.2017 Контакт-центр будущего: как искусственный интеллект изменит работу операторов В мире контакт-центров назревает «интеллектуальная революция». Как она изменит роль сотрудников? Отойдут ли на второй план голосовые вызовы? И чего ждать от интеллектуальных технологий обработки данных...
24.10.2017 Рынок профессиональных гарнитур: динамика продаж и 3 основные тенденцииМировой рынок профессиональных гарнитур демонстрирует стабильный рост. В обозримом будущем положительная динамика сохранится благодаря нескольким важным технологическим трендам, прогнозируют аналитики Frost &...
03.08.2017 6 главных трендов на рынке унифицированных коммуникаций в 2017 году Ландшафт рынка унифицированных коммуникаций и систем совместной работы быстро меняется. Какие тенденции, проявившиеся в этих сегментах прошлом году, продолжают развиваться в 2017-м? Появление новых игроков на...
03.08.2017 Как точнее рассчитать показатель необработанных вызовов в контакт-центре В одном из наших материалов мы подчеркивали, что Call Abandon Rate – один из самых важных показателей, используемых при анализе эффективности контакт-центра. В этой статье поговорим о том, как рассчитать его максимально...
27.07.2017 Инструкция по монтажу заземления в частном доме (в загородном доме, в коттедже, на даче)Для создания хорошего и надежного заземления в частном доме есть очень простое и удобное в реализации решение, гарантирующее результат на сотню лет. Это монтаж заземления дома с помощью готового, быстро сборного...
22.06.2017 Трансформация контакт-центров: взгляд Plantronics Голосовые звонки остаются важным инструментом коммуникаций между компаниями и клиентами, но задачи, которые решают операторы контакт-центра, в последнее время значительно усложнились. А значит, меняются...
21.06.2017 Секреты маскировки звука: как сделать рабочее место оператора контакт-центра более эффективным Операторы вашего контакт-центра мешают друг другу разговорами и не могут вести с клиентами конфиденциальные обсуждения? Во многих случаях единственный выход — установить систему маскировки звука. Офисы с...
21.06.2017 9 ошибок, которых нужно избегать при анализе эффективности контакт-центра Статистические данные помогают быстро выявлять узкие места в работе контакт-центра. Но чтобы получить от таких данных максимальную пользу, нужно уметь рассчитывать основные показатели эффективности и правильно их...
06.06.2017 Сравнительная таблица маркеров 3M Scotchmark и Greenlee Omni Marker Сравнительная таблица маркеров 3M Scotchmark и Greenlee Omni Marker Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4...
16.05.2017 Определяйте проблемы, связанные с контуром заземления, не отключая оборудование Новые безэлектродные клещи для проверки заземления Fluke 1630-2 FC обеспечивают быстрые безопасные испытания внутри/вне зданий Определяйте наличие тока утечки, не отключая заземляющий стержень от системы...
16.05.2017 Алгоритм, разработанный в Валенсии: расчет стоимости потери энергии из-за низкого качества электропитания Благодаря прорыву, совершенному в политехническом университете Валенсии, Испания, анализаторы качества электроэнергии теперь способны вычислять стоимость потери энергии из-за неэффективной работы...
16.05.2017 Расчет стоимости потери энергии из-за низкого качества электропитания Теперь анализаторы качества электроэнергии способны вычислять стоимость потери энергии из-за неэффективной работы электроэнергетических систем Ранее только эксперты могли подсчитать, сколько энергии...
03.05.2017 Сравнение возможностей тестеров сети CableMaster 800 и LinkRunner AT 1000 Сравнение возможностей тестеров сети CableMaster 800 и LinkRunner AT 1000 v\:* {behavior:url(#default#VML);} o\:* {behavior:url(#default#VML);} w\:* {behavior:url(#default#VML);} .shape {behavior:url(#default#VML);} CableMaster 800 (Softing) LinkRunner AT 1000...
14.04.2017 Новый принтер-маркиратор BMP61 от BRADY Мировой лидер идентификации на производстве корпорация BRADY выпускает на рынок маркировки нового сильного игрока. Встречайте: портативный принтер этикеток BMP61 ! Чем же он так силен и сможет ли взвалить на себя...
11.04.2017 Телефонная связь в мобильном офисе. Что выбрать: Wi-Fi или DECT? Телефонная связь Wi-Fi или DECT - основа мобильности компании Связь должна быть мобильной — сегодня эта мысль кажется очевидной большинству людей, которые чуть ли не каждую минуту пользуются смартфонами....