Shared Screening Module (SSM)

Цена: 1 руб.

Модуль Shared Screening Module является автоматизированным приложением для фильтрования заявок клиентов. SSM определяет общие неисправности и обрабатывает эти неисправности соответствующим образом. Во многих случаях SSM может выполнить заявку на устранение неисправности без вмешательства вручную, что позволяет избегать ненужных вызовов. Дополнительный модуль аудита позволяет администраторам оценивать правила фильтрования согласно тестируемой базы данных перед их отправкой на выполнение.

Основные возможности SSM

• Сокращает объем ручного контроля и анализа
• Уменьшает количество излишних диспетчерских вызовов благодаря контролю качества
• Сокращает время устранения выявленных неполадок
• Обеспечивает стандартный интерфейс для районных и городских центров
• Позволяет унифицировать форму заявок об устранении неполадок

Модуль совместного контроля Fluke Networks Shared Screening Module (SSM) - это интеллектуальное приложение для контроля заявок потребителей на устранение неисправностей. SSM автоматизирует процесс контроля, определяя типичные неисправности и назначая для них типичные методы устранения. Во многих случаях SSM может выполнить заявку на устранение неисправности без вмешательства вручную. SSM значительно уменьшает объем ручного контроля, позволяет избежать излишних диспетчерских вызовов и сокращает время обработки заявок.