Визуальные коммуникации являются ключевым фактором для развития решений телемедицины, а также от них зависит доступность подобных услуг. Больше того, визуальные коммуникации являются идеальным инструментом для телемедицины – они ​​позволяют организациям здравоохранения (больницам, поликлиникам, медицинским работникам, экспертам и специалистам) - поставлять свои услуги всем удаленным пациентам рациональным и экономичным образом.

Для телемедицины такой параметр как качество восприятия (QoE, Quality of Experience) является ключевым фактором. Для создания эффективного взаимодействия на расстоянии между врачом и пациентом удаленная сторона должна получить четкое представление о происходящем в высоком разрешении. То же самое касается и сценариев типа врач-врач, или любого другого случая, когда физические границы соединяются с помощью технологии визуальных коммуникаций.

Способность видеть больного, а также любые используемые приборы или представленные документы, без видимой задержки или сетевых артефактов, имеет решающее значение для такого решения, чтобы быть эффективным и надежным. То же самое относится и к стороне пациента, который видит лицо доктора, что имеет большое значение для укрепления доверия в случаях удаленного лечения.

Важность видеосвязи высокой четкости для телемедицины очевидна. Поскольку детали чрезвычайно важны, вы должны передать на другую сторону картинку высочайшего качества, или итоговый результат медицинской процедуры будет в опасности. Любая задержка или артефакт, связанный с видео, также может поставить под угрозу весь процесс, и поэтому следует их избегать любой ценой. Не в последнюю очередь, необходимо идеально синхронизировать видео с различных измерительных приборов, чтобы дать возможность сторонам сотрудничать и общаться с видео в параллельном режиме.


QoE традиционно ассоциируется с высокой стоимостью, высокопроизводительными системами и дорогостоящими выделенными линиями. Но современные технологии позволяют медицинским учреждениям устанавливать видеоинфраструктуру для приложений телемедицины, оплачивая только часть стоимости специализированных решений, и используя как терминалы настольные ПК, ноутбуки и мобильные устройства (мобильные телефоны и планшеты), а также имеющийся канал Интернета в качестве линии связи.

В то же время, при таком подходе сокращаются затраты и повышается доступность, но более остро стает вопрос о сохранении высокого качества QoE независимо от сети. Кроме того, особое внимание уделяется техническим деталям этого решения: используемые устройства должны поддерживать видео высокой четкости с высокой частотой кадров и низкой задержкой передачи данных. К счастью, оптимизированные клиенты видеосвязи в мобильных компьютерах и пользовательских устройствах уже обладают всеми необходимыми характеристиками.

Ожидается, что с ростом популярности видеозвонков с настольных и мобильных компьютеров, телемедицина станет более популярной и гораздо более доступной, достигнув всех и каждого. Это, безусловно, улучит QoE и позволит обеспечить пациентов лучшим качеством медицинского обслуживания, на которое они имеют право.