Далеко не все понимают, что включает в себя термин «видеосвязь» применительно к корпоративным коммуникациям. И сейчас мы попытаемся это объяснить.



Видеосвязь (или видеокоммуникации) – это общее понятие для семейства технологий, которые используют видео как средство коммуникации. Видеоконференция является хорошим примером, но, в то же время, видеозвонки (например, с использованием FaceTime или Skype) – это совсем другое. Можно сказать, что видеосвязь – это не только видео, но и совместная работа с данными.

Современные сервисы охватывают широкий диапазон решений – от низкокачественных систем веб-конференций с минимальными требованиями к пропускной способности до высококачественных дорогостоящих комнат телеприсутствия. Тем не менее, во всех случаях все это делается для достижения схожей цели – живого общения с другими людьми лицом к лицу. Визуальные коммуникации необходимы как для домашнего офиса и небольшого бизнеса, так и для крупного предприятия.

Кроме того, существует несколько распространенных заблуждений о видеосвязи:

• стоит дорого
• предназначена только для крупных организаций
• требует сложной инфраструктуры
• нужны специальные условия
• трудно использовать
• и другие.

Все, что вам нужно сделать – это выбрать решение для видеосвязи


С другой стороны, преимущества видеосвязи трудно игнорировать. И речь идет не только об экономии расходов на поездки. Существуют различные преимущества, которые являются не менее, если не более важными. В их число входят следующие:

•     повышение производительности;
•     частые и плодотворные взаимодействия между сотрудниками в разных местах;
•     улучшение процесса принятия решений;
•     улучшение потока информации;
•     возможность специалистам делиться своими знаниями с различными филиалами компании;
•     улучшение баланса между работой и личной жизнью сотрудников.

Таким образом, главным вопросом должен быть не «использовать видеосвязь или нет?», а «какое решение лучше всего подходит вам и вашей организации?». При сегодняшнем разнообразии решений (как, например, у компаний LG, RADVISION/Cisco или Polycom) вполне реально выбрать то, которое будет соответствовать вашим потребностям и вашему бюджету.