212164-01/ Звуковой процессор MDA524 USB-A Plantronics для подключения проф гарнитур к ПК и телефону (QD, RJ9, USB-A)
Цена: звоните
Производитель: Panasonic
Каждый вызов клиента имеет значение. Сосредоточьтесь на общении с клиентами, не отвлекаясь на работу с устройствами
Обеспечьте свободу перемещения не прерывая вызов - благодаря специальному разъёму QUICK DISCONNECT -
аудиопроцессора Plantronics MDA524 - перевод вызовов и микширование без прерывания связи, а также возможности микширования звука между стационарным телефоном и ПК:
- Вызов на ПК
- Вызов на стационарном телефоне
- Смешанный вызов на ПК и на стационарном телефоне
Легкое управление всего устройства благодаря самым необходимым элементам управления: удобный перевод вызовов, визуальная индикация состояния, независимые элементы управления громкостью
ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО СВЯЗИ С КЛИЕНТАМИ — ВЫСОКАЯ СКОРОСТЬ ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ Интеграция усовершенствованных смешанных систем обработки вызовов:
- Запись вызовов
- Приветствие оператора
- Голосовые заметки
- Потоковое воспроизведение аудио
- Усовершенствованная акустическая защита
Повышение производительности операторов и сокращение времени обработки обращенийИнтеллектуальные аудиопроцессоры MDA500 QD беспрепятственно интегрируют среды смешанных вызовов и упрощают предоставление услуг клиентам. Независимые регуляторы громкости и отключения звука позволяют микшировать аудиоканалы для улучшения качества обслуживания клиентов, потому что клиенты могут слышать и быть услышанными четко.
Позволяют сотрудникам службы поддержки клиентов обрабатывать вызовы с помощью стационарных или программных телефонов.
Совместимы со стандартными и цифровыми
гарнитурами Plantronics с поддержкой технологии Quick Disconnect (QD) и разветвительными Y-кабелями
Полная поддержка интеграции электронного переключателя для стационарных телефонов (приобретается отдельно)
Эффективные функции шумо- и эхоподавления
Лучшая в отрасли техническая поддержка клиентов
Plantronics Plantronics Manager Pro также позволяет ИТ-специалистам легко управлять развертыванием аудиоустройств из облака и понимать производительность системы с помощью нескольких показателей.
Основные функции звукового процессора Plantronics MDA524 USB-A:- Позволяют сотрудникам службы поддержки клиентов обрабатывать вызовы с помощью стационарных или программных телефонов.
- Совместимы со стандартными и цифровыми гарнитурами Plantronics с поддержкой технологии Quick Disconnect (QD) и разветвительными Y-кабелями для обучения
- Для обычных гарнитур Plantronics с 4-контактным разъемом QD
- Полная поддержка интеграции электронного переключателя для стационарных телефонов (приобретается отдельно)
- Эффективные функции шумо- и эхоподавления
- Лучшая в отрасли техническая поддержка клиентов Plantronics
- Обеспечьте удобный и непрерывный процесс обучения для руководителей операторов благодаря дополнительному разветвительному кабелю для обучения / версии с поддержкой технологии Quick Disconnect