SANTA CRUZ, Калифорния - 29 августа 2018 г. - Компания Polycom, входящая в состав Plantronics (NYSE: PLT),  объявила о выпуске своей обновленной линейки IP-телефонов серии VVX Series. Портфель VVX предлагает партнерам-поставщикам услуг прорыв в балансе между доступностью и возможностями. Модели настольных телефонов нового поколения поддерживают легендарную звуковую производительность Polycom и проверенное качество с более надежным набором функций, чем сопоставимые модели от других поставщиков. Ведущий ITSP 8x8 сертифицировал линию VVX x50 и предлагает ее клиентам, начиная с сегодняшнего дня.

«В качестве мирового лидера в области коммуникаций Polycom предоставляет компаниям всех размеров решения, позволяющие своим сотрудникам эффективно общаться и эффективно взаимодействовать. Исключительный опыт работы с клиентами, который является результатом преобразования норм коммуникации, - это сильное внедрение для нашего интегрированного облачного решения для голоса, встреч, совместной работы и контакт-центов», - сказал Сэмюэл Уилсон (Samuel Wilson), старший вице-президент по маркетингу и электронной коммерции.«Мы рады быть одними из первых, кто может предложить новую модель серии VVX x50 от Polycom. Превосходное качество звука Polycom в сочетании с превосходным качеством голоса 8x8 дает сотрудникам и заказчикам беспрецедентный опыт общения».

В дополнение к новой серии телефонов VVX теперь доступна служба управления устройствами Polycom для поставщиков услуг (PDMS-SP). Эта облачная служба упрощает подготовку, управление и устранение неполадок для поставщиков услуг путем интеграции обширных возможностей в свои собственные процессы и панели мониторинга.

«Основываясь на отличных отзывах наших партнеров и конечных пользователей наших поставщиков услуг, Polycom разработала новую модель VVX x50 с хорошим качеством, хорошей стоимостью и управлением», - сказал исполнительный вице-президент по управлению продуктами и решениями Plantronics Тарун Ломба. «Новый дизайн обеспечивает отличный опыт работы с превосходным качеством звука по приемлемой цене для партнеров и клиентов. Используя то же программное обеспечение унифицированных коммуникаций (UC), что и на предыдущих телефонах VVX, поставщики услуг, такие как 8x8, имеют более простой и более короткий процесс сертификации, чтобы выйти на рынок, и мы это уже видим».

Телефоны серии VVX

Новые модели Polycom VVX включают в себя беспроводные IP-телефоны VVX 150, VVX 250, VVX 350 и VVX 450. Эти четыре модели показывают легендарное качество звука Polycom, цветной ЖК-дисплей, современный дизайн, простые варианты развертывания, порты USB и Gig-E. Звуковое качество серии VVX x50 поставляется от Polycom® HD Voice ™ и Polycom® Acoustic Fence ™, что позволяет вести деловые переговоры без посторонних шумов, отголосков и отвлекающих факторов.

Телефоны отвечают бюджетным и коммуникационным потребностям любого бизнеса, будучи простым в администрировании и обновлении на протяжении всего их жизненного цикла. Все четыре телефона поддерживают самый широкий в отрасли набор программных функций Open SIP и объединяются с более чем 60 платформами управления вызовами по всему миру. Портфолио телефонов теперь доступно для поставщиков услуг, чтобы начать тестирование и квалификацию.

PDMS-SP

Наряду с новой версией серии VVX x50 компания Polycom начинает сертификацию поставщиков услуг для нового облачного сервиса PDMS-SP. Эта облачная служба позволяет поставщикам услуг включать в себя управление аудио и видеоустройством Polycom в их опыте работы с клиентами. Поставщики услуг могут упростить процесс управления жизненным циклом аудиоустройства, используя облачный сервис Polycom для управления, мониторинга и измерения растущей сложности аудиоустройств в организациях. PDMS-SP предоставляет партнерам данные и информацию для прогнозирования и предотвращения возникновения проблем при одновременном снижении затрат и повышении удовлетворенности клиентов.

Polycom выпустит API, позволяющий поставщикам услуг настраивать те сервисы и аналитику, которые им нужны, из аудиоустройств Polycom, используемых каждым клиентом на своих порталах. Эта информация интегрирована в свои собственные рабочие процессы и панели мониторинга, что позволяет поставщикам услуг быстрее отслеживать, прогнозировать и решать проблемы клиентов при одновременном снижении затрат.

Loomba заявила: «добавление PDMS-SP в наш портфель призвано помочь нашим партнерам-поставщикам услуг лучше управлять сложностью, повышать прибыльность и повышать удовлетворенность клиентов».