При организации рабочих мест в офисе предприниматель учитывает факторы оказывающие влияние на работоспособность сотрудников. В современном бизнесе, практически на всех уровнях, от обслуживающего персонала до директора сотрудники используют средства коммуникаций. От комфортной работы с этими устройствами будет зависеть, в первую очередь производительность труда, и не в последнюю самочувствие сотрудника.
В этом разделе представлены проводные профессиональные гарнитуры.
Профессиональные гарнитуры Plantronics используют в стационарных Контакт - Центрах. Использование на рабочих местах гарнитур профессиональной серии позволяет операторам сохранять естественное положение тела при разговоре с абонентом, что обеспечивает прекрасное самочувствие. Освободив руки от необходимости держать телефонную трубку, гарнитуры дают возможность обслуживать абонента и одновременно работать с ПК, документами и оргтехникой.
При организации телефонных справочных служб, Call-центров вопрос об использовании гарнитур в принципе не стоит. Гарнитура неотъемлемый инструмент таких компаний наравне с телефонным аппаратом и компьютером. Вопрос возникает лишь в выборе производителя. Компания Plantronics признанный мировой лидер в производстве всех типов гарнитур.
Преимущества при использовании гарнитуры:
- Правильная осанка при ответе на вызов или звонке клиенту
- Повышение производительности труда
- Улучшение качества обслуживания абонентов
Профессиональные проводные гарнитуры для Call-Центров подразделяются на гарнитуры с QD разъемом для подключения к телефонному аппарату или компьютеру через переходник и профессиональные USB гарнитуры, которые подключаются только к компьютеру в Call-Центрах, работающих на софтфонах.
Такие гарнитуры и представлены в этом разделе.
- PL-HW251/ Телефонная гарнитура SupraPlus, Plantronics
Телефонная гарнитура SupraPlus выполнена с одним динамиком и съемной звуковой трубкой.
- PL-HW251N/ Телефонная гарнитура SupraPlus NC, Plantronics
Телефонная гарнитура SupraPlus NC выполнена с одним динамиком и микрофоном с использованием технологии шумоподавления
- PL-HW261/ Телефонная гарнитураSupraPlus B, Plantronics
Телефонная гарнитура SupraPlus B выполнена с двумя динамиками и съемной звуковой трубкой. Динамики гарнитуры комплектуются подушечками из поролона, динамик с трубкой поворачивается на 180 градусов, что позволяет, быстро ответить на звонок не надевая гарнитуры.
- PL-HW261N/ Телефонная гарнитура SupraPlus BNC, Plantronics
Телефонная гарнитура SupraPlus BNC выполнена с двумя динамиками и микрофоном с использованием технологии шумоподавления Call Clarity™. Динамики гарнитуры комплектуются подушечками из поролона, динамик с трубкой поворачивается на 180 градусов, что позволяет, быстро ответить на звонок не надевая гарнитуры.
- PL-HW361N/A/ Телефонная гарнитура SupraPlus BNC Silver, Plantronics
Телефонная гарнитура с двумя наушниками и звуковой трубкой, цвет серебряный. Кожаные и поролоновые подушечки динамиков
- PL-HW251N-USB/ Профессиональная гарнитура c USB SupraPlus Wideband, Plantronics
Гарнитура SupraPlus™ Wideband USB создана специально для профессионального использования в центрах обработки вызовов, использующих в работе IP-телефонию.
- PL-HW291N/A/ Телефонная гарнитура EncorePro NC (Plantronics)
Каждая деталь этой гарнитуры создавалась в соответствии с главной задачей – создать принципиально новое максимально комфортное решение для профессионалов.
- PL-HW301N/A/ Телефонная гарнитура EncorePro BNC, Plantronics
EncorePro™ – это новый подход к дизайну гарнитуры для call-центров. Каждая деталь этой гарнитуры создавалась в соответствии с главной задачей – создать принципиально новое максимально комфортное решение для профессионалов.
- PL-HW291N/ Телефонная гарнитура EncorePro NC с одним наушником и микрофоном с шумоподавлением, Plantronics
EncorePro™ . Гарнитуры EncorePro™ это новый подход к дизайну гарнитуры
для call-центров. Каждая деталь этой гарнитуры создавалась в
соответствии с главной задачей – создать принципиально новое
максимально комфортное решение для профессионалов.
- PL-HW301N/ Телефонная гарнитура EncorePro BNC с двумя наушниками и микрофоном с шумоподавлением, Plantronics
Гарнитуры EncorePro™ это новый подход к дизайну гарнитуры
для call-центров. Каждая деталь этой гарнитуры создавалась в
соответствии с главной задачей – создать принципиально новое
максимально комфортное решение для профессионалов.
- PL-HW261N/ Телефонная гарнитура SupraPlus BNC Wideband USB
Гарнитура SupraPlus BNC Wideband USB (PL-HW261N), с двумя динамиками создана специально для профессионального использования в центрах обработки вызовов, использующих в работе IP-телефонию.
- PL-DW261N-USB/ Телефонная гарнитура SupraPlus Digital USB Plantronics
Цифровая стерео гарнитура с расширенным частотным диапазоном.
- PL-HW351N/A/ Телефонная гарнитура SupraPlus Wideband NC Silver, Plantronics
Гарнитура предназначена для использования, как с традиционным аналоговым телефонным оборудованием, так и современными VoIP-системами контакт-центров и офисов, и является продолжением известной серии гарнитур SupraPlus®.
- PL-D261N-USB/ профессиональная гарнитура с USB Plantronics SupraPlus BNC Digital USB
Гарнитура подключается к USB-порту компьютера с помощью стерео адаптера
DA45 (входит в комплект поставки), не требуя дополнительных настроек или
установки специального ПО.
- PL-HW251N-SN/ профессиональная телефонная гарнитура для IP-телефонов Snom Plantronics SupraPlus Wideband NC
Предназначена для использования с IP-телефонами Snom (Snom Technology
AG), и является продолжением известной серии гарнитур SupraPlus®.
Унаследовав высокую надежность и основные черты эргономичной конструкции
гарнитур предыдущего поколения, SupraPlus® Wideband выполнена с
применением передовых технологий и способна удовлетворить самые
взыскательные требования профессионалов.
- PL-HW530/ Телефонная гарнитура Plantronics EncorePro HW530 NC Wideband
Новейшая гарнитура для контакт-центра, обладающая самыми передовыми
характеристиками в области обработки звука, и отвечающая самым высоким
стандартам надежности и эргономики.
- PL-HW540/ Телефонная гарнитура Plantronics EncorePro HW540 NC Wideband
Новейшая гарнитура для контакт-центра, обладающая самыми передовыми
характеристиками в области обработки звука, и отвечающая самым высоким
стандартам надежности и эргономики.
- PL-HW510/ Телефонная гарнитура Plantronics EncorePro HW510 NC Wideband
Новейшая гарнитура для контакт-центра, обладающая самыми передовыми
характеристиками в области обработки звука, и отвечающая самым высоким
стандартам надежности и эргономики.
- PL-HW520/ Телефонная гарнитура Plantronics EncorePro HW520 BNC Wideband
Новейшая гарнитура для контакт-центра, обладающая самыми передовыми
характеристиками в области обработки звука, и отвечающая самым высоким
стандартам надежности и эргономики.
- PL-HW720/ Телефонная гарнитура Plantronics EncorePro HW720 NC Wideband
Расширенный частотный диапазон позволяет гарнитуре передавать
исключительно четкий, естественный голос абонента, избегая неясностей
между оператором и его собеседником из-за плохого сигнала.
- PL-HW710/ Телефонная гарнитура Plantronics EncorePro HW710 BNC Wideband
Масса гарнитуры — 50 г. Подушечки гарнитуры составляют в диаметре 5,5 см
и выполнены из мягкой искусственной кожи. Благодаря подвижной
конструкции и мягкой подушечке, наушник гарнитуры полностью прилегает к
ушной раковине, не создавая при этом дискомфорта для пользователя.
- PL-HW520V/ Телефонная гарнитура Plantronics EncorePro HW520V
Гарнитура HW520V настолько легкая, что пользователи могут забыть,
что надели ее. Более мягкие и удобные амбушюры обеспечивают совершенно
иной уровень комфорта для людей, которым необходимо всегда оставаться на
связи в течение целого дня. Продуманная функция QuickDisconnect
позволяет пользователям без затруднений отойти от своего рабочего места
при желании немного размяться.
- PL-HW510V/ Телефонная гарнитура Plantronics EncorePro HW510V
Гарнитура HW510V настолько легкая, что пользователи могут забыть, что
надели ее. Более мягкие и удобные амбушюры обеспечивают совершенно иной
уровень комфорта для людей, которым необходимо всегда оставаться на
связи в течение целого дня. Продуманная функция QuickDisconnect
позволяет пользователям без затруднений отойти от своего рабочего места
при желании немного размяться.
- PL-HW725-USB/ Профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК Plantronics EncorePro HW725 USB BNC
Профессиональная гарнитура с оголовьем на два наушника и USB-разъемом для более удобного и быстрого подключения устройства к ПК.
- PL-HW715-USB/ Профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК EncorePro HW715 USB NC
Профессиональная гарнитура с оголовьем на два наушника и USB-разъемом для более удобного и быстрого подключения устройства к ПК.
- PL-HW545-USB/ Профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК Plantronics EncorePro HW545 USB NC
Профессиональная гарнитура с оголовьем на два наушника и USB-разъемом для более удобного и быстрого подключения устройства к ПК.
- PL-HW535-USB/ Профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК Plantronics EncorePro HW535 USB NC
Профессиональная гарнитура с оголовьем на два наушника и USB-разъемом для более удобного и быстрого подключения устройства к ПК.
- PL-HW525-USB/ Профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК Plantronics EncorePro HW525 USB BNC
Профессиональная гарнитура с оголовьем на два наушника и USB-разъемом для более удобного и быстрого подключения устройства к ПК.
- PL-HW515-USB/ Профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК Plantronics EncorePro HW515 USB NC
Профессиональная гарнитура с оголовьем на два наушника и USB-разъемом для более удобного и быстрого подключения устройства к ПК.
- PL-HW720D/ Профессиональная цифровая гарнитура (QD 6 pin) Plantronics EncorePro HW720D Digital BNC
Цифровая профессиональная гарнитура с оголовьем на два наушника и 6-ти пиновым разъемом.
- PL-HW710D/ Профессиональная цифровая гарнитура (QD 6 pin) Plantronics EncorePro HW710D Digital NC
Цифровая профессиональная гарнитура с оголовьем на один наушник и 6-ти пиновым разъемом.
- PL-HW540D/ Профессиональная цифровая гарнитура (QD 6 pin) Plantronics EncorePro HW540D Digital NC
Цифровая профессиональная трансформируемая гарнитура с 6-ти пиновым разъемом.
- PL-HW530D/ Профессиональная цифровая гарнитура (QD 6 pin) Plantronics EncorePro HW530D Digital NC
Цифровая профессиональная гарнитура с комфортным способом ношения за ухо и 6-ти пиновым разъемом.
- PL-HW520D/ Профессиональная цифровая гарнитура (QD 6 pin) Plantronics EncorePro HW520D Digital BNC
Цифровая профессиональная гарнитура с оголовьем на два наушника и 6-ти пиновым разъемом.
- PL-HW510D/ Профессиональная цифровая гарнитура (QD 6 pin) Plantronics EncorePro HW510D Digital NC
Цифровая профессиональная гарнитура с оголовьем на один наушник и 6-ти пиновым разъемом .
- 214572-01/ Профессиональная телефонная гарнитура EncorePro 310 QD Plantronics Poly (один динамик, разъем QD)
Профессиональная гарнитура для центров обслуживания клиентов со
специальным фирменным разъемом Quick Disconnect от Plantronics -
позволяет отсоединять гарнитуру от телефонного аппарата, не теряя при
этом вызов и без необходимости снимать гарнитуру с головы
- 214571-01/ Профессиональная телефонная гарнитура EncorePro 320 USB-C Plantronics Poly (стерео, USB тип C)
Гарнитуры серии Poly EncorePro 300 обеспечивают комфорт и высокое
качество передачи речи для сотрудников колл-центров, занимающихся
обработкой вызовов. Это позволит им работать максимально эффективно в
течение долгого рабочего дня. Микрофон с функцией шумоподавления
позволит обеспечить более четкое звучание для клиентов
- 214573-01/ Профессиональная телефонная гарнитура Plantronics Poly EncorePro EP320 QD (два динамика, разъем QD)
Гарнитуры серии Poly EncorePro 300 обеспечивают комфорт и высокое
качество передачи речи для сотрудников колл-центров, занимающихся
обработкой вызовов. Это позволит им работать максимально эффективно в
течение долгого рабочего дня.
- 214570-01/ Профессиональная телефонная гарнитура Plantronics Poly EncorePro EP320 USB-A (стерео, USB тип A)
Профессиональная надежная гарнитура для центров обслуживания клиентов с
акустической защитой и оптимизацией речи по доступной цене